Erfolg zu haben ist kein Zufall

von Edith Gramberg (gramberg@hwk-oldenburg.de)

"Welches sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren von Unternehmen, die sich dauerhaft am Markt behaupten?", fragte Susann Ruppert, Betriebsberaterin der Handwerkskammer, die Experten des Thementages "Was Unternehmen erfolgreich macht".

Grundsätzlich waren sich die Referenten darüber einig, und so lautete der Tenor der Veranstaltung: Erfolg funktioniert nicht nach dem Zufallsprinzip. Erfolgreiche Unternehmer haben Werte und Visionen, aus denen sie klare, zukunftsorientierte Ziele ableiten. Um diese umzusetzen, schaffen sie effiziente und transparente Unternehmensstrukturen und sorgen für qualifizierte und motivierte Mitarbeiter.

Für Heiko Eibenstein, Inhaber und Geschäftsführer der Hydraulik-Pneumatik-Kontor Jade GmbH (HPKJ) in Wilhelmshaven lautet der Schlüssel zum Erfolg "Kundenorientierung". Um dieses Ziel langfristig gewährleisten zu können, haben qualifizierte, motivierte und selbstständig arbeitende Mitarbeiter höchste Priorität. Sie sind für Eibenstein das wichtigste Kapital eines Unternehmens. Er setzt daher bei seiner Personalpolitik auf Offenheit, Transparenz, Weiterbildung und Familienfreundlichkeit.

"Kein Erfolg ohne Ziele" hieß es im Referat von Dipl.-Ökonom Thomas Suermann, Suermann Sales Consulting, Bremen. Ziele sollten klar definiert und den Mitarbeitern vermittelt werden, denn Sie schaffen Handlungsrahmen und Identifikation. Nur wer informiert sei, könne sich voll für die Zielerreichung einsetzen.

Um die Optimierung der Betriebsorganisation ging es Dipl.-Ingenieur Wolfgang Wrobel, Ingenieurbüro UPW Bad Zwischenahn. Für eine nachhaltige Entwicklung müssten Kostentreiber in den Produkten und Prozessen beseitigt werden. Einsparpotenziale gäbe es in fast jedem Betrieb. Das führe nicht nur zu deutlichen Ertragsverbesserungen, die Beteiligung der Mitarbeiter am Produktivitätsfortschritt bewirke auch eine Kompetenzsteigerung.

Dipl.-Pädagoge Ralf Lohe, Pluspunkt Unternehmensentwicklung GmbH in Senden, ging besonders auf die Rolle des Unternehmers als Vorbild ein. "Sie sind nie nicht Vorbild", erklärte er. Es sei zudem wichtig, sich der eigenen Werte bewusst zu sein, diese zu kommunizieren und auch bei der Personalauswahl zu berücksichtigen. Auch sollten Unternehmer bedenken, dass sich eigenes positives Denken auf andere überträgt.