Interaktives Lehren und Lernen

Das größte Problem von Trainingsveranstaltungen ist ein verändertes Verhalten nachhaltig zu erzeugen. Präsenztrainings haben hier nur einen begrenzten Erfolg. Viel wirkungsvoller sind Maßnahmen, die die Umsetzung des Gelernten in der Praxis sicherstellen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, haben wir zusammen mit Christoph Niederberger und Harald Ortlieb ein interaktives Trainingsprogramm entwickelt, das vom W. Bertelsmann Verlag vertrieben wird. Wir haben hierin unsere guten Erfahrungen mit unserer ersten Schulungs-DVD, die wir für die Edeka Minden-Hannover bereits vor vier Jahren produziert haben, einfließen lassen.

Die Themen:

Wie funktioniert das Programm?

Auf einer DVD finden Sie zu den o.g. Themen jeweils eine eingespielte Szene. Hierzu finden Sie dann eine Menge Informationen, über die ein Coaching erfolgen kann. Mehr Informationen zu den Inhalten erhalten Sie hier [link: Seite 2].

Eine Gruppe von Führungskräften Ihres Unternehmens wird als Multiplikatoren innerhalb eines eintägigen Workshops auf ihre Arbeit vorbereitet. Danach sind sie in der Lage mit der DVD und selber vorbereitet und unterstützt durch den ausführlichen Trainerleitfaden alle Ihre Mitarbeiter individuell zu allen Themen auf dieser DVD zu schulen. Hierfür entstehen Ihnen keine Kosten für Trainer, Schulungsräume und Organisation. Ihre Multiplikatoren sorgen dann für die Nachhaltigkeit des Erlernten, wodurch Sie eine tatsächlich wirksame Verhaltensänderung erzielen.

Was sind die Vorteile des DVD-Trainers

Die Kosten

Die Komfort-Version kostet € 20.000. hierfür erhalten Sie 50 DVDs in Ihrem Corporate Design in einer ansprechenden Verpackung, einen Trainerleitfaden und eine eintägige Einweisung Ihrer Multiplikatoren.
Zusätzlich können Sie auch ein Videostatement von Ihnen als Vorspann erhalten. Hierfür werden weitere € 3.000 berechnet.
Für die Produktion eines schwungvollen Video-trailers, den Sie auch bei anderen Präsentationen nutzen können, berechnen wir € 7.500.

Inhalte des DVD - Trainers

Motivierende Gespräche

A) Das Analyse-Meeting
B) Das Kritik-Gespräch
C) Das Kreativ-Meeting
D) Das Delegationsgespräch

A) Das Analyse-Meeting
Es gilt fünf Tagesordnungspunkte zu bearbeiten. Dabei werden folgende Punkte, die für ein Meeting von Wichtigkeit sind besonders behandelt.

a. Atmosphäre
b. Protokoll
c. Zeitplanung
d. Visualisierung
e. Gesprächsführung

Diese Punkte stehen Ihnen zusätzlich zur Filmszene als Charts mit Filmauschnitten und Sprechertexten zur Verfügung, wenn Sie das Thema über den Weg "Step-by-Step" erschließen.
Weitere Informationen erhalten Sie im Kapitel Stichworte:

o Protokoll

· Gesprächsprotokoll
· Ergebnisprotokoll
· Zeitnähe
· To-Do-Liste

o Zeitplanung
o Regeln der Zusammenarbeit

· Sei dein eigener "Vorsitzender"
· Störungen haben Vorrang
· Sage "ich" statt "man" oder "wir"
· Sage deine Meinung (statt Fragen)
· Sprich direkt zu den Anwesenden
· Gib Rückmeldung über deine Wahrnehmungen
· Hör' ruhig zu, wenn du Feedback erhältst
· Es kann nur eine(r) zur Zeit reden
Nach Ruth Cohn: Themenzentrierte interaktionelle Methode

o To-Do-Liste
o Visualisierung

· T.O.P. Chart
· Weitere Themen
· Hören und sehen
· Weitere Möglichkeiten

o Teilnehmer teilnehmen lassen
o Loben
o Führungskraft/ Moderator
o Neutrale Formulierung
o Teamarbeit?!

B) Das Kritik-Gespräch
Zunächst wird noch einmal die Szene aus dem Analyse-Meeting eingespielt, die Anlass für dieses Kritikgespräch gegeben hat. Dann zeigen die Protagonisten, wie die sieben Stufen eines Kritik-Gespräches zu einem optimalen Ergebnis führen.

f. Positive Atmosphäre
g. Abgrenzung zur Gesamtleistung des Mitarbeiters
h. Objektive Betrachtung
i. Suche nach Lösungen
j. Beste Lösung eingrenzen
k. Festlegung und Kontrolle der Umsetzung
l. Vertrauen aussprechen

Diese Punkte stehen Ihnen zusätzlich zur Filmszene als Charts mit Filmauschnitten und Sprechertexten zur Verfügung, wenn Sie das Thema über den Weg "Step-by-Step" erschließen.
Weitere Informationen erhalten Sie im Kapitel Stichworte:

o Stufen des Gespräches
o Sitzposition
o Unter vier Augen
o Puffertechnik
o Atmosphäre

C) Das Kreativ-Meeting
Der Assistent der Geschäftsführung hat die Aufgabe erhalten, die Urlaubsproblematik zusammen mit seinen Kollegen zu erörtern und eine Lösung zu erarbeiten.

a. Definition des Problems
b. Ursachen
c. Kritischer Faktor
d. Suche nach Lösungen
e. Suche nach bester Lösung
f. To-Do-Liste sachbezogen
g. To-Do-Liste personell
Mitarbeiter-Coaching (Rückmeldung)
Methodik

a. Medieneinsatz

· Druckschrift
· Groß- und Kleinbuchstaben
· Buchstaben einzeln schreiben
· Blaue Farbe
· Überschrift in rot
· Schwarze Linien
· Schriftblöcke

b. Präsentationsverhalten

· Blickkontakt
· Zuhörer-Orientierung
· Medienwechsel
· Visualisierung nach Ankündigung
· Verständnisfragen
· Selbstbewusst und verbindlich

c. Brainstorming Regeln

· Zu Wort kommen lassen
· Jede Idee
· Bewertung später
· Schritte visualisieren

Diese Punkte stehen Ihnen zusätzlich zur Filmszene als Charts mit Filmauschnitten und Sprechertexten zur Verfügung, wenn Sie das Thema über den Weg "Step-by-Step" erschließen.
Weitere Informationen erhalten Sie im Kapitel Stichworte:

o Visualisierung
o Gesprächsstruktur

· Definition des Problems
· Ursachen
· Kritischer Faktor
· Suche nach Lösungen
· Suche nach bester Lösung
· To-Do-Liste sachbezogen
· To-Do-Liste personell

o Outfit
o Vorbereitung der Teilnehmer
o Brainstorming mit Karten
o Brainstorming Regeln
o Medieneinsatz
o Präsentationsverhalten

D) Delegations-Gespräch

a. Warming up
b. Einverständnis einholen
c. Aufgabe besprechen und Mitarbeiter einbinden
d. Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung definieren
e. Zeitplan festlegen
f. Zuversicht äußern, motivieren

Diese Punkte stehen Ihnen zusätzlich zur Filmszene als Charts mit Filmauschnitten und Sprechertexten zur Verfügung, wenn Sie das Thema über den Weg "Step-by-Step" erschließen.
Weitere Informationen erhalten Sie im Kapitel Stichworte:

o Gesprächsstruktur
o Location
o Einfühlungsvermögen
o Konkurrenz
o Personalentwicklung

Inhalte des Trainerleitfadens

	Seite
Vorbemerkungen	2
Genereller Hinweis	2
Vorbereitung	3
Vorgehensweise	3
Trainingslogik	4
Technik	4
Aufgaben rund um die Besprechung
+ Leitung	5
+ Protokoll	8
+ Zeitmanagement	8
+ Themenmanagement	8
+ Visualisierung	9
+ (Spiel-)Regeln	10
+ Vereinbarungen	10
+ Selbststeuerung	10
+ Vorbereitung	11
Inhalt des DVD-Trainers
+ die handelnden Personen	12
+ Intro	12
+ Analyse-Meeting	13
+ Kritik-Gespräch	14
+ Kreativ-Meeting	14
+ Delegations-Gespräch	16
Kontrollfragen und Anmerkungen
Szene 1 – Analyse-Meeting	17
Szene 2 – Kritik-Gespräch	20
Szene 3 – Kreativ-Meeting	21
Szene 4 – Delegations-Gespräch	23
Checklisten
Einstimmung auf den Coachingpartner	25
Vorbereitung durch Kontrollfragen	26
Vereinbarungen, die getroffen wurden	32